Tietosuojakäytäntö


Tilauksen tekeminen ei vaadi asiakkaan rekisteröitymistä. Tilausta varten tarvitaan aina kuitenkin vähintään asiakkaan nimi, postiosoite (emme voi toimittaa lähetyksiä postilokero-osoitteeseen), puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

Rekisteröityminen kannattaa!

Rekisteröitymällä asiakkaaksi voimme lähettää tuotetarjouksia ja uutiskirjeitä. Rekisteröityneille asiakkaille on luvassa erikoistarjouksia. Emme lähetä sähköposteja liian usein, eikä tietoja koskaan luovuteta kolmannelle osapuolelle.

Asiakkaan oma nimi, syntymäaika, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite sekä puhelinnumero rekisteröidään. Alle 18 -vuotiaan tulee ilmoittaa myös huoltajan nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite lisätietoja kenttään tilausta vahvistettaessa.

Hiusapu-verkkokaupan asiakasrekisteri on luottamuksellinen; rekisteritietoja ei luovuteta eteenpäin muille osapuolille. Hiusapu-verkkokauppa saa käyttää asiakkaan ilmoittamaa sähköpostiosoitetta suoramarkkinointiin ainoastaan, jos asiakas on hyväksynyt sen. Rekisteröitymällä asiakas antaa Hiusapu-verkkokaupalle luvan käyttää tietoja suoramarkkinointiin muulla kuin sähköpostin välityksellä (esim. posti).

Hiusapu-verkkokaupalla ei ole vastuuta siitä, jos asiakkaan tiedot joutuvat ulkopuolisten tietoon tietomurtojen takia. Verkkokaupan teknisistä seikoista ja tietoturvasta vastaa verkkokaupan alustan palveluntarjoaja ja ylläpitäjä Vilkas Group Oy, Tampere. Hiusapu-verkkokauppa vastaa sivujen sisällöstä ja tuotteiden luotettavista toimituksista asiakkaille. Asiakas on itse vastuussa pitämään käyttäjätunnukset salassa, sekä vaihtamaan salasanaa heti, kun epäilee sen joutuneen ulkopuolisten tietoon.

Asiakkaan pankki- tai luottokorttien tiedot eivät mene missään vaiheessa Hiusapu-verkkokaupan henkilökunnalle. Poikkeuksena Nordean tilin käyttäminen ennakkomaksuun, silloin normaalit tilisiirron tiedot näkyvät vastaanottavalle tilille. Kaikki muut maksut tapahtuvat Suomen Verkkomaksun kautta suojattujen luotettavien yhteyksien kautta. Asiakkaan pankki- tai luottokorttitiedot eivät myöskään tallennu mihinkään Hiusapu-verkkokauppaan, vaan niitä käytetään aina vain kertäkäyttöisesti yksittäiseen tilaukseen.

Hiusapu-verkkokauppa pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tiedotteeseen, kuitenkin ilmoittamalla asiasta asiakkaalle.

Alusta perustuu Vilka Groupin teknologialle. Vilkas Groupin GDPR:n mukainen tietosuojaseloste löytyy tästä:
https://www.vilkasgroup.com/privacy-policy

Rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä
Hiusapu
DJM Finland Oy
e-mail: hiusapu@djmfinland.com
Y-tunnus: 1094130-6

Rekisterin nimi

Hiusapu-asiakasrekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisteri on tarkoitettu Hiusapu.fi tilauksien hoitamiseen ja asiakkaiden palveluun. Rekisteriä ei käytetä ilman asiakkaan suostumusta sähköiseen suoramarkkinointiin.

Rekisterin sisältämät tiedot

Käyttäjän henkilökohtaiset tiedot (etunimi, sukunimi, syntymäaika)
Käyttäjän yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, faksi, sähköposti)
Uutiskirjeen tilauksen hyväksyminen (sähköpostisuoramainonta)
Tilaustiedot
Tilatut tuotteet
Tilauksen päivämäärä
Tilauksen maksutapa
Tilauksen numero
Tilaushistoria
Käyttäjän sivustolta lähettämät sähköpostiviestit (viestin sisältö ja header-tiedot)
Internet-palvelimen tekniset lokitiedot
(sisältävät käyttäjän IP-osoitteen ja tietoja käyttäjän selaimesta)

Tietojen säilytysaika

Perustiedot tilauksista säilyvät kirjapitolain vaatimuksien mukaan.

Tietojen luovutus ja salassapito

Tietoja ei missään tilanteessa luovuteta kolmansille osapuolille. Tiedot ovat tallennettu ulkopuolisen palveluntarjoajan palvelinjärjestelmään ja niihin on Hiusapu-verkkokaupan henkilökunnan lisäksi pääsy palveluntarjoajan, Vilkas Group Oy:n henkilökunnalla.


Klarna Checkout
kauppiaan tiedot